Voditeljica Centra: Marijana Špoljarić, mag. educ. math. et inf., v.pred.
- kabinet: 2-20
- tel: 033/492-259
- e-mail: marijana.spoljaric@vuv.hr
Vijeće centra:
- dr.sc. Irena Bosnić, prof. struč. stud., prodekanica za nastavu, predsjednica
- Marijana Špoljarić, mag. educ. math. et inf., v.pred., voditeljica Centra
- Božidar Jaković, mag. oec., v.pred., predstavnik nastavnog osoblja, član
- Edita Tolušić, tajnica veleučilišta, predstavnica zaposlenih u službama, članica
- Josip Hetrih, struč.spec.oec., predstavnik vanjskih dionika, član
- Luka Hašpl, predstavnik studenata, član
Zadaće centra za upravljanje kvalitetom:
- unaprjeđivanje kvalitete usluga Veleučilišta vezanih uz djelatnost,
- kontinuirano praćenje, mjerenje, analiziranje i podizanje razine zadovoljstva korisnika usluga Veleučilišta,
- prikupljanje i analiziranje podataka vezanih uz realizaciju definiranih procesa te njihovo unaprjeđivanje,
- usklađivanje sustava upravljanja s promjenama primjenjive zakonske regulative i ostalim zahtjevima,
- implementacija svih dostupnih inovacija i poboljšanja vezanih uz sustave upravljanja implementirane na Veleučilište,
- nadziranje i provođenje korektivnih i preventivnih aktivnosti,
- nadziranje i provođenje upravljanja dokumentacijom i zapisima,
- iniciranje i provođenje internih audita i unutarnjih samoprocjena,
- nadzor nad performansama sustava upravljanja kvalitetom i ostalim sustavima upravljanja implementiranim na Veleučilište te praćenje potreba za poboljšanjima,
- suradnja s vanjskim organizacijama i fizičkim osobama, a vezana uz sustave upravljanja implementirane na Veleučilište,
- periodična edukacija i podizanje svijesti svih zaposlenika i po potrebi korisnika usluga Veleučilišta u svrhu ostvarivanja misije, vizije kao i politike kvalitete,
- omogućavanje dodatnog osposobljavanja i educiranja osoba zaduženih za upravljanje i realizaciju aktivnosti Centra,
- kontinuirao usklađivanje sustava upravljanja kvalitete Veleučilišta s Kriterijima za ocjenu kvalitete veleučilišta i visokih škola koje je propisala Agencija za znanost i visoko obrazovanje, te sa standardima i smjernicama za osiguranje kvalitetena europskom prostoru visokog obrazovanja,
- kontinuiran rad na podizanju sigurnosti svih djelatnika i korisnika usluga Veleučilišta,
- kontinuiran rad na povećanju energetske učinkovitosti na Veleučilištu kroz edukaciju i podizanje svijesti zaposlenika, suradnika i korisnika usluga i prostorija Veleučilišta,
- ostali poslovi u svezi upravljanja kvalitetom.